"Una de las mejores opciones creativas es la interactividad"

El próximo 23 de Abril el Periódico PublicidAD celebrará la novena edición de uno de los eventos más esperados del año; el Foro de Digital Out Of Home - DOOH, que tendrá lugar en Callo City Lights. 

Sara Súper 8

Para ir calentando motores, llega la entrevista previa de la mano de Sara Marco, Key Account Manager en Súper 8. ¡No te lo pierdas!.

Considerando la evolución tecnológica reciente en DOOH, ¿cuáles son las innovaciones más significativas que han impulsado el uso de datos para la personalización y optimización de campañas publicitarias en tiempo real?

Por un lado, la tecnología programática de emisión con Triggers, ha permitido cambiar totalmente la manera en la que la que se puede emitir la publicidad DOOH. Se pueden hacer campañas con creatividades ad hoc según el clima, resultados deportivos, calidad del aire… captando la atención del consumidor. Por otro lado, la tecnología móvil ha ayudado mucho a la optimización del impacto en  DOOH. Gracias a los móviles, con las ID, podemos identificar los perfiles más afines en nuestros emplazamientos, volviendo a impactarles más tarde (Retargeting). También nos permite ofrecer a los clientes experiencias con las marcas a través de realidad aumentada.

Los formatos DOOH han evolucionado significativamente, ofreciendo a los anunciantes una amplia gama de opciones para captar la atención del público. ¿Cómo pueden los anunciantes aprovechar la creatividad y la tecnología para maximizar el impacto de sus mensajes en estos formatos?

Hemos visto una gran evolución en muy poco tiempo. Cada vez es más común ver creatividades en 3D, Realidad Aumentada, FOOH, pero muchas veces olvidamos el mensaje con tal de que una creatividad se haga viral. En mi opinión, una de las mejores opciones creativas es la interactividad. Hemos visto campañas en las que los consumidores interactúan con el anuncio, juegan con él, e incluso se hacen pedidos de fast food, creando un engagement muy superior al de las campañas convencionales.

La inversión en DOOH sigue creciendo, pero también lo hace la necesidad de medir con precisión el retorno de esta inversión. ¿Cuáles son los métodos más efectivos y precisos para medir el impacto y la efectividad de las campañas DOOH hoy en día?

Afortunadamente, hoy en día las campañas DOOH son tan medibles como el resto de las campañas en otros medios. Gracias a la tecnología podemos ver el costumer journey, y si un consumidor realiza una acción específica después de ver un anuncio, como visitar un sitio web o realizar una compra, y así medir el ROI de una campaña. Además, con la incorporación de códigos QR comprobaremos la tasa de conversión en muchos casos.

Por otro lado, también contamos con tecnología que nos permite calcular el DWELL TIME o tiempo de permanencia y exposición a un anuncio, así como los datos demográficos para segmentar tagets. 

Mirando hacia el futuro, ¿cuáles son las principales tendencias y desarrollos que espera ver en el espacio DOOH en los próximos años? ¿Qué oportunidades emergentes cree que deberían captar la atención de los anunciantes para mantenerse a la vanguardia en un mercado publicitario cada vez más saturado?

Creo que la primera tendencia es seguir con la digitalización de algunos espacios y la creación de nuevas plataformas que sirvan campañas DOOH de manera automática, creando redes DOOH. Por otra parte, como hemos estado viendo en los últimos años, la tendencia se centrará en el uso de creatividades cada vez más impactantes y más viralizables, utilizando tecnologías punteras como la realidad aumentada y el CGI.

Otra de las tendencias será el uso de Triggers para personalizar en tiempo real las campañas. En cuanto a las oportunidades emergentes, creo que los anunciantes deberían personalizar e integrar más sus campañas para que los consumidores se sientan parte del producto y aumenten el engagement y la credibilidad. Nos enfrentamos a usuarios cada vez más experimentados e informados y más escépticos.